Que votre système de téléphonie actuel repose encore sur des lignes analogiques ou que vous ayez déjà amorcé un virage vers la ToIP, les équipes ITM sont à même de vous conseiller sur les solutions les plus adaptées à la maturité de votre projet et à votre environnement professionnel.

De nouvelles façons de travailler, de communiquer et de collaborer ont pris place dans le quotidien de nos entreprises, positionnant la téléphonie non plus comme un simple outil du quotidien mais comme un enjeu bien plus stratégique qu’il n’y paraît.

La modernisation des réseaux en est le bon exemple avec l’arrêt du RTC et les entreprises se tournent aujourd’hui vers des solutions de VoIP souples afin de profiter de tous les bénéfices procurés par cette technologie. Les usages et les technologies évoluent vers le numérique, les services de téléphonie fixe se modernisent et s’intègrent aux projets digitaux de l’entreprise : 

C’est la migration petit à petit vers la VoIP, la voix sur IP.

Dites-moi ITM, la téléphonie sur IP ou VoIP,
c’est quoi ?

On appelle VoIP ou Voix sur IP (Voice Over IP) la technologie qui permet de transmettre la voix via internet et son protocole IP. La technologie VoIP est complémentaire à la téléphonie sur IP ou ToIP (Telephony over IP). La ToIP concerne les fonctions réalisées par un autocommutateur téléphonique IPBX.

70% des entreprises déclarent que la qualité de la VoIP est supérieure ou égale à celle du RTC*
*Etude réalisée par l’Arcep

Les avantages de la VoIP pour un alignement
entre nouveaux usages et réduction de coûts

Dossier logo
Une infrastructure
simplifiée
Pas besoin d’installer des câbles supplémentaires, nous utilisons ceux du réseau internet
Logo panier
Un budget maitrisé et
des coûts rationalisés
Un seul coût de communication quelle que soit la destination des appels (nationaux ou internationaux) et leurs natures (fixes ou mobiles)
Logo arobase
Un numéro de téléphone
unique
Que les collaborateurs soient en déplacement, en télétravail ou sur site. Le numéro est associé au poste de la personne et non plus à une ligne
Main logo
Une installation facile
et rapide
L’ajout de poste s’effectue selon les besoins de l’entreprise et sans limite de nombre de lignes
Logo téléphone portable
Un équipement
nouvelle génération
Les téléphones IP se dotent de fonctionnalités puissantes et innovantes offrant une expérience utilisateur de qualité
Dossier papier
Un administratif mutualisé
et simplifié
Un seul interlocuteur et une seule facture internet et téléphonique pour vos abonnements et communications

ITM vous accompagne dans une transition
vers l’IP, à votre rythme !

Nos équipes d’experts vous accompagnent tout au long de la modernisation de vos installations, de l’audit de l’existant à l’analyse de vos besoins courants ou spécifiques tout en vous proposant la solution la plus adaptée.
  1. Audit de vos installations et fonctionnement actuels : infrastructures, lignes, forfaits, équipements,

  2. Analyse des usages et besoins fonctionnels de l’entreprise : nombre de sites, population nomade, télétravail… 

  3. Préconisations et propositions par les experts ITM de la solution adéquate à vos enjeux

  4. Une migration et installation totale ou partiel à votre rythme. Pas à pas nous vous accompagnons dans la conduite du changement de vos équipes.

Accélérons ensemble
votre transformation numérique

Le tout IP ouvre alors le champ des possibles aux entreprises : que votre organisation soit mono ou multi-sites, les solutions de voix sur IP permettent de faire converger sur un même réseau toutes les communications de votre entreprise. Votre téléphonie devient alors centralisée et simplifiée vous apportant un éventail de fonctionnalités enrichies grâce à la ToIP.
  • Enregistrement des appels,
  • Envoi par mail des messages laissés dans la boîte vocale,
  • Convergence entre fixe et mobile,
  • Visualisation des statistiques d’appels entrants et sortants,
  • Maintien des fonctionnalités techniques et classiques d’un téléphone IPBX : annuaire entreprise, messagerie, attente et transfert d’appel, groupement d’appel, musique d’attente, mode conférence…

Nous avons déjà entrepris quelques projets de digitalisation de notre environnement de travail mais pour aller plus loin, nous souhaitons pleinement intégrer le volet téléphonie à nos objectifs. Flexibilité et performance doivent faire partie intégrante de notre système de téléphonie et la technologie ToIP y répond parfaitement nous permettant de renforcer les outils collaboratifs de nos salariés.

Alexandre
Alexandre
DSI @MyCompany