Collaboration et diffusion de l’information améliorées grâce à la Communication Unifiée
Les solutions d’UCaaS (communications unifiées en tant que service) séduisent de plus en plus les entreprises qui doivent répondre aux enjeux de télétravail et de mobilité.
Les communications unifiées, qui étaient parfois encore perçues comme la “cerise sur le gâteau” sont devenues des “must-have” d’une entreprise réactive et agile, capable de faire face aux nouvelles contraintes de distance et de mobilité.
ITM est le partenaire qui vous accompagne dans la mise en place d’une solution de communication unifiée qui vous permettra d’optimiser et fluidifier les processus, de renforcer la collaboration, de gagner en productivité, de travailler en mobilité et d’améliorer l’expérience utilisateur et client sous toutes ses formes.
Nos solutions UCaas vous permettront de déployer un environnement de travail totalement interactif et simple de prise en main !
Globalement, la communication unifiée gère l’ensemble des composantes de collaboration et intègre généralement la gestion des visioconférences, les communications audios et la messagerie collaborative (mails, messageries instantanées, sms, etc…).En résumé, la communication unifiée couvre l’ensemble des outils dont une organisation a besoin pour communiquer et collaborer plus simplement et surtout plus efficacement en limitant la perte d’informations et de temps.
ITM vous délivre, les trois bonnes raisons de passer en mode Communications Unifiées
Bonne raison n°1
Vous gagnez en productivité
et en efficacité
Grâce à la communication unifiée, l’expérience collaborateur et le confort de travail sont améliorés. Vos collaborateurs sont informés en temps réel et l’information est partagée efficacement.
- Résultat : votre organisation est plus efficace et donc plus compétitive.
Bonne raison n°2
Vous développez votre image de marque et votre relation client
Avec la puissance des solutions de communications unifiées, vous gagnez en agilité et pouvez faire face aux nouvelles exigences de vos clients et rester en phase avec leurs besoins.
- Résultat : Plus réactif, vous développez l’engagement client.
Bonne raison n°3
Vous maîtrisez votre budget
En optant pour une solution de communication unifiée, vous réduisez significativement le nombre d’outils. Vous simplifiez et rationalisez l’utilisation de vos outils de communication.
- Résultat : Vous maîtrisez vos dépenses et optimisez vos ressources logicielles et matérielles.
La crise sanitaire donne un coup de fouet aux communications unifiées
Le COVID-19 a amené de nombreuses entreprises et organisations à repenser leurs plans pour tirer parti des technologies numériques et a accéléré l’intérêt et l’adoption de solution basées sur les outils collaboratifs, la messagerie d’équipe et la vidéoconférence entre autres technologies
Selon une étude IDC de 2021
Les communications unifiées selon ITM :
des solutions qui rendent la vie plus facile (et cassent les silos !)
Chez ITM, nous pensons que la notion de communication unifiée va bien au-delà du simple fait d’échanger entre collaborateurs via des solutions dédiées. Les communications unifiées sont la clé de voûte d’un travail collaboratif et partagé qui développent d’abord l’interaction entre les équipes en cassant
les silos. Nous sommes convaincus que le succès d’un tel déploiement repose sur le fait de proposer des solutions faciles et rapides à prendre en main.
intuitives
en main
renforcée
- ITM propose des solutions permettant aux membres d’une organisation de collaborer de manière instantanée sur PC, tablette et/ou smartphone.
- Les applications proposées permettent de connaître l’état de présence de ses contacts en temps réel et de communiquer par texte (chat), voix ou vidéo depuis n’importe où.
- Les utilisateurs peuvent partager leurs écrans et échanger des documents au sein d’un environnement collaboratif online, simple à utiliser.
Les points clés de notre offre de solutions
de communications unifiées
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Sélection des meilleures solutions logicielles et matérielles de communications unifiées: infrastructures, bureautique, visioconférence, partage de fichiers, intelligence collective, travail collaboratif
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Déploiement réalisé par des experts
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Accompagnement à la migration vers les nouvelles solutions collaboratives
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Configuration personnalisée pour répondre à vos besoins
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Intégration de vos solutions de communications unifiées à votre téléphonie d’entreprise
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Approche intégrée et globale de vos problématiques de communication unifiées
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Intégration de tous vos outils de façon transparente et intuitive
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